Конголезский клиент заказал у нашей компании в ноябре прошлого года линию по производству жареных закусок малой мощности, которая используется для производства жареных закусок, таких как чипсы дорито/тортилья, закуска Bugle и хрустящий рис. Примерно через месяц вся производственная линия была изготовлена и отправлена заказчику. Так как завод заказчика был полностью подготовлен, вода, электричество и другие условия в основном удовлетворяют потребности производства, и был приглашен один из его друзей, который занимается машиностроением. Под руководством нашего технического персонала установка и отладка линии по производству снеков заняла около 10 дней. Этот клиент не попросил наших специалистов приехать для установки и отладки из-за помощи своего друга из смежных профессий. Как правило, после того, как клиент получает машину, мы отправляем наших инженеров послепродажного обслуживания на завод клиента для установки и отладки оборудования для клиента, а также помогаем клиенту обучать операторов до тех пор, пока работники клиента не овладеют навыками работы с оборудованием. всю производственную линию.
В последние два года из-за эпидемической ситуации наш персонал послепродажного обслуживания не мог выезжать за границу для установки и отладки для клиентов, что создавало неудобства для многих клиентов. Теперь, когда ситуация с эпидемией улучшилась, наши инженеры послепродажного обслуживания начали оказывать услуги «от двери до двери» для иностранных клиентов.